福祉3分野（高齢・障害・保育）特化

離職防止・人材定着シリーズ　第3弾

突然の「辞めます」を防ぐ！
本音を引き出すコミュニケーション研修

心理的安全性の高い職場をつくり、離職防止と職場の安定につなげる。
管理職・管理職・監督職向けの聴き方スキルを体得する3時間。

研修概要

優秀な人ほど、不満を口にしないまま突然辞めていきます。本研修は、その「言い出せなさ」の背景にあるZ世代の価値観や離職理由・ハラスメント意識の変化を捉え直すところから始めます。そのうえで、否定しない・興味を持つ・沈黙を待つ・拡大質問といったコーチングの技術と、3人組でのヒアリング実践を通じて、部下の本音を引き出す聴き方を体得します。心理的安全性の高い職場をつくり、突然の離職を未然に防ぐ関わり方を、管理職が持ち帰れる内容です。

研修のねらい

カリキュラム（参考：3時間構成）

※ 下記は標準的な3時間プログラムの例です。時間・内容は貴会・法人の状況に応じてアレンジできます。