中堅対象 コミュニケーション実践研修〜「言わない・言えない」を手放す〜

中堅職員向け

後輩指導・伝え方 × 説得技法

中堅対象 コミュニケーション実践研修
〜「言わない・言えない」を手放す〜

「言いにくいから、言わない」を手放す。
自尊心を守る伝え方と説得の技法を、2時間で実践的に身につける。

参考:2時間
対象:中堅職員
形式:対面・オンライン対応
研修時間・内容は、貴社・法人の状況に合わせてアレンジ可能です。

「後輩に注意したいけれど、言いにくい」——その一歩を踏み出せず、負担や我慢を抱えていませんか。本研修は、中堅職員が指導場面で感じる「言いにくさ」を手放すための実践プログラムです。前半で、変わったのは「人」か「環境」かを問い直し、伝えにくさを生む思い込みに気づきます。後半は、相手の自尊心に配慮した話し方と、「説明」と「説得」を分ける説得技法を学び、ロールプレイで実践。角を立てずに相手を動かす関わり方を、2時間で持ち帰れる内容です。

「伝えにくさ」の正体を理解し、思い込みに気づく力を身につける

相手の自尊心に配慮しながら注意・指摘を行うコミュニケーションスキルを強化する

現場で活用できる説得・声かけ技術を習得する

※ 下記は標準的な2時間プログラムの例です。時間・内容は貴社・法人の状況に応じてアレンジできます。

15分
講義

「言いにくい」と感じる背景を紐解く

・変わったのは「人」か「環境」か
・思い込みの罠

20分
演習

思い込みのセルフチェックと共有

20分
講義

「言いにくい」を減らすコミュニケーション

・相手の自尊心に配慮した話し方5選

25分
講義

気持ちよく相手を動かす説得技法

・「説明」と「説得」の違い
・すぐ使える7つの説得スキル

35分
演習

説得トレーニング(ロールプレイ)

5分

研修のまとめ

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