プロフィール

研修・動画・診断。組織の課題にワンストップで応えます
福嶋潤一(irodori step)|現場から管理職まで経験した研修講師・コンテンツクリエイター

人材育成に取り組もうとしても、「どこに頼めばいいかわからない」「頼んだけど現場感がなかった」という声をよく聞きます。

研修・動画・接遇診断を通じて、組織の課題に向き合ってきた経験から、そのお悩みに応えます。

  • 研修を導入したいが、外部講師に頼んだことがない
  • 外部講師を呼んだことはあるが、現場感がなく「刺さらなかった」
  • ハラスメント対策や離職防止に取り組みたいが、何から始めればいいかわからない
  • 集合研修では参加者が集まらず、動画コンテンツで届けたい
  • 接遇の質を客観的に把握したいが、専門的な視点で診てくれる人がいない
  • AIを業務に取り入れたいが、何から始めればいいかわからない

企業向け研修

ハラスメント防止・心理的安全性・離職防止・マネジメントなど、組織の課題に合わせたプログラムを提供します。研修の設計から当日の登壇まで一貫して対応するため、「何を伝えるか」から一緒に考えることができます。介護現場・管理職・研修講師という三つの立場を経験しているからこそ、参加者の立場に立った内容をお届けします。

1時間5万円(税抜)~+交通費・宿泊費

動画制作

研修・教育コンテンツに特化した動画を制作します。「集合研修では参加者が集まらない」「助成金・委託事業で動画が必要になった」といった場面でご活用いただけます。研修を知っている人間が作るため、構成の段階から「伝わる形」を意識した動画に仕上げます。

研修動画:1時間10万円(税抜)~ ※ テロップやBGMの有無など編集によって変動します。

その他の動画:ご相談ください。

介護相談窓口サポート

令和6年改正育児・介護休業法に基づく、仕事と介護の両立支援相談窓口の構築・運営を支援します。介護の専門知識と企業研修の両方を持つ立場からサポートします。

1か月5万円(税抜)~ ※従業員規模によって変動します。

ミステリーショッパー(介護施設限定)

見学者として施設を訪問し、接遇全般を専門的視点で診断します。一般的な接遇チェックと異なり、介護技術や認知症の方への対応など、介護現場を知る講師だからできる視点が入ります。20項目100点満点で評価し、延べ400施設以上の診断実績があります。

料金:1フロア(ユニット)3万円(税抜)+交通費・宿泊費

※3フロア(ユニット)以上から承ります。

※レポート作成費を含みます。

AI導入・活用サポート

AIの基礎的な理解から、業務での具体的な活用方法まで、研修形式でわかりやすく提供します。「何ができるのか」「どう使えばいいのか」という入口から、実際の業務改善につながるところまでを丁寧にサポートします。

料金業務内容によって変動します。まずはご相談ください。

三層の現場経験

介護職員として8年、研修会社の管理職として組織運営を経験し、研修講師として10年登壇してきました。「現場の感覚」「組織の論理」「教える技術」の三つを持ち合わせているからこそ、参加者の立場に寄り添いながら、組織全体に効く研修を届けられます。

圧倒的な実績数

動画制作450本超、ミステリーショッパー延べ400施設以上、研修登壇は年間約70本を10年にわたって継続しています。数をこなしてきたからこそわかる現場のリアルが、すべてのサービスの土台になっています。

設計から納品まで一貫対応

研修の企画・設計から当日の登壇、動画制作まで一人で対応します。窓口が一つであることで、担当者間の認識のズレが起きません。「何を伝えたいか」が明確でない段階からでも、一緒に整理するところから始められます。

根拠から理解する、だから応用できる

「明日から使える」を大切にしながら、スキルの背景にある根拠・論理・思考力まで丁寧に扱います。表面のテクニックだけでなく「なぜそうするのか」を理解することで、研修後に現場で応用できる力が身につきます。

講師画像

福嶋 潤一

ふくしま じゅんいち

irodori step 代表

介護福祉士/介護支援専門員/スマート介護士Expert

経歴

・民間介護系企業にてグループホーム介護職員として従事(8年)

・有料老人ホーム運営企業にて介護主任として業務改善・人材育成を担当。自ら企画した研修が話題となり、近隣施設からも参加者を集める

・スウェーデンにて認知症ケア海外研修に参加

・介護業界の人材定着・育成課題の解決を目的に、研修事業会社に専任講師として入社。研修講師としての専門研修を受講後、リーダーシップ・指導力など階層別研修に加え、虐待防止・認知症ケアなど専門分野も担当

・eラーニング事業の運営責任者として動画コンテンツ制作、事業企画に従事

・2026年7月、irodori stepとして独立

実績

・研修登壇 年間約70本×10年以上

・動画制作 450本超

・ミステリーショッパー 延べ400施設以上

・海外研修実績あり(南京、上海)

専門指導分野

リーダーシップ/マネジメント/離職防止/ハラスメント防止/心理的安全性/指導育成力向上/問題解決能力向上/チームワーク向上/接遇マナー/アクティブリスニング/虐待防止・身体拘束廃止/認知症ケア/接遇診断(ミステリーショッパー)

出講実績(一部)

(株)ツクイ、社福)川崎大師福祉会、社福)なごや福祉施設協会、社福)岡崎市福祉事業団、社福)大阪府社会福祉協議会、社福)京都府社会福祉協議会、公社)全国有料老人ホーム協会、一社)全国介護付きホーム協会、一社)千葉県高齢者施設協会、独行)国際協力機構(JICA)、江東区、松戸市、根室市 ほか多数

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